售后服務承諾
保修期
我公司所提供設備的保修期為一年，在保修期內，供方技術人員定期尋訪用戶，并在接到報修通知后48小時內出發前往使用現場進行設備維修工作。保修期內在正常使用條件下，由于設備本身或零部件出現的質量問題，由供方負責解決，由于買方人為原因造成的問題，供方將負責予以排除，材料和零部件費用由買方承擔。
長期技術服務
為了供方所提供的設備始終處于良好的工作狀態，我公司在保修期后將為用戶提供長期的技術服務。所有用戶及所使用的設備名單都將編入我公司檔案，進入我公司長期技術服務體系。供方技術人員將在接到用戶報修通知后24小時內出發前往設備使用現場，進行設備的維修工作，供方還將定期回方用戶和定期巡檢設備運行情況，聽取用戶的意見和要求。在設備運行期間，供方將積_協助用戶解決有關設備使用可能遇到的所有技術問題，并及時向用戶提供有關設備使用的新技術信息，幫助用戶進行技術改造。
